Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2025 — Wallsafe, Belgique

1. Identification du vendeur

La boutique Wallsafe est exploitée par un commerçant indépendant basé en Belgique. Pour toute question : ibrahimelfilali114@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sont des accessoires pour iPhone (porte-cartes MagSafe, coques). Les caractéristiques sont présentées sur les fiches produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Wallsafe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Livraison offerte dès 30€.

4. Commande

En passant commande sur wallsafe.fr, vous acceptez les présentes CGV. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) via Shopify Payments, plateforme sécurisée. Les données bancaires sont cryptées et non conservées par Wallsafe.

6. Livraison

Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés. Délai de livraison estimé : 7 à 14 jours ouvrés selon la destination. Numéro de suivi communiqué par email dès l'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Contactez-nous à ibrahimelfilali114@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Produit non conforme ou défectueux : échange ou remboursement complet.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et ne sont jamais revendues. Droit d'accès, rectification et suppression sur demande par email.

10. Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord par email. À défaut, les tribunaux belges sont compétents. La loi belge est applicable.

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